씨오지지 개인정보 처리방침
씨오지지(XIO.GG Co., 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 민원을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 수집된 개인정보는 아래 명시된 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받습니다.
| 구분 | 이용 목적 |
|---|---|
| 회원가입 및 관리 | 본인 확인, 회원 서비스 제공 및 유지, 통합 ID 관리, 부정 이용 방지, 문의 응대 |
| 본인 인증 | 사용자 식별 및 본인 확인 |
| 자동 생성 정보 | 소비자 보호, 법적 준수, 서비스 분석 |
| 마일리지 스토어 | 마일리지 적립 및 사용 관리 |
| 이벤트 스토어 | 이벤트 기반 마일리지 사용 관리 |
제2조 (개인정보의 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보존 기간 또는 이용자가 동의한 기간 내에서 개인정보를 보유·이용합니다.
| 법령 | 항목 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래법 | 계약 및 청약 철회 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 | 3년 |
| 통신비밀보호법 | 접속 기록 | 3개월 |
제3조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음과 같은 개인정보 항목을 수집·처리합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 회원가입 및 관리 | 이메일(ID), 비밀번호, 닉네임 | 회원 탈퇴 시까지 (부정 이용 방지를 위해 1년간 보관) |
| 본인 인증 | 이름, 생년월일, 휴대전화번호 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 자동 생성 정보 | IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 마일리지 스토어 | 이름, 휴대전화번호 | 5년간 보관 |
| 이벤트 스토어 | 이름, 휴대전화번호 | 5년간 보관 |
제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위하여 회원가입을 제한합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 추후 확정 예정 | 본인 인증 및 실명 확인 |
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 법령에 근거하거나 이용자의 사전 동의가 없는 한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간이 만료되거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
제8조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다:
- 정기적인 내부 점검 및 감사
- 개인정보 접근 권한 관리
- 해킹 방지를 위한 보안 시스템 운영
- 암호화 및 보안 강화 조치
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.
- 성명: 황진택 Victor Hwang
- 연락처: +82-507-1475-0730
- 이메일: dpo@xio.gg
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경사항이 있을 경우 최소 7일 전에 공지합니다.
- 공고일자: 2025년 3월 1일
- 시행일자: 2025년 3월 1일